Política de Privacidade
Consulte as normas de recolha, utilização e protecção dos seus dados pessoais.
A Kudika Digital respeita a sua privacidade. Esta política detalha o tratamento dos seus dados pessoais de acordo com a legislação angolana em vigor.
# 1. Quem somos
A Kudika Digital é uma empresa de soluções digitais com sede em Luanda, Angola. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website kudika.digital e dos nossos serviços.
Contacto: geral@kudika.digital | +244 938 596 998
# 2. Dados que recolhemos
Recolhemos os seguintes dados quando preenche os nossos formulários ou entra em contacto com a nossa equipa:
• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone / WhatsApp
• Nome da empresa
• Cargo profissional
• Informações sobre o seu projecto
Através do Google Analytics, também recolhemos dados anónimos de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo utilizado) para melhorar a experiência do utilizador.
# 3. Como utilizamos os seus dados
Os seus dados são utilizados exclusivamente para:
• Responder às suas questões e pedidos de diagnóstico
• Elaborar propostas comerciais personalizadas
• Comunicar sobre o progresso de projectos em curso
• Enviar informações relevantes sobre os nossos serviços (apenas mediante autorização)
• Melhorar a qualidade do nosso website e serviços
Não comercializamos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins publicitários.
# 4. Base legal do tratamento
O tratamento dos seus dados fundamenta-se em:
• Execução de contrato: quando solicita um diagnóstico ou contrata os nossos serviços
• Consentimento: quando preenche voluntariamente os nossos formulários
• Interesse legítimo: para melhoria dos nossos serviços e segurança da plataforma
# 5. Cookies e tecnologias de rastreio
O nosso website utiliza:
• Google Analytics: para análise de tráfego e comportamento de navegação
• Cookies de sessão: necessários para o funcionamento técnico do website
Pode desactivar os cookies nas definições do seu navegador. A desactivação poderá afectar algumas funcionalidades da plataforma.
# 6. Armazenamento e segurança
Os seus dados são armazenados em infraestruturas seguras. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações contra acessos não autorizados, perda ou destruição.
Os dados são conservados pelo período necessário à prestação dos serviços contratados, acrescido do tempo exigido para cumprimento de obrigações legais.
# 7. Os seus direitos
Enquanto titular dos dados, tem direito a:
• Aceder aos seus dados pessoais que tratamos
• Rectificar dados incorrectos ou incompletos
• Solicitar a eliminação dos seus dados
• Opor-se ao tratamento para fins de marketing
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer estes direitos, envie um e-mail para geral@kudika.digital com a descrição do seu pedido. Garantimos uma resposta num prazo máximo de 15 dias úteis.
# 8. Partilha com terceiros
Os seus dados podem ser processados por parceiros tecnológicos estritamente necessários à operação:
• CMS: Gestão de conteúdos do blog
• Google: Análise de dados anónimos e agregados
• Hospedagem: Alojamento e entrega técnica do website
Todos os subcontratantes são seleccionados com base em garantias adequadas de protecção de dados.
# 9. Alterações a esta política
Podemos actualizar esta política periodicamente para reflectir alterações nas nossas práticas. A data de revisão será sempre actualizada no topo da página. Recomendamos a consulta regular desta secção.
Última actualização: Março de 2026
# 10. Contacto
Para qualquer questão relacionada com privacidade e protecção de dados:
E-mail: geral@kudika.digital
Telefone: +244 938 596 998
Morada: Luanda, Angola
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