Como uma pequena empresa em Angola pode ter presença digital profissional sem gastar muito

Ser pequeno não é uma desculpa para não possuir uma presença digital. Em Angola, existem hoje ferramentas e estratégias que permitem a uma empresa com orçamento limitado ter uma presença online profissional, consistente e capaz de gerar novos clientes.

Este guia destina-se ao proprietário de PME que compreende a necessidade de estar online, mas não sabe por onde começar ou acredita que o investimento é demasiado elevado.

O mito do "preciso de muito dinheiro para estar online"

A presença digital não se inicia obrigatoriamente com um website de elevado custo. Pelo contrário, começa com escolhas estratégicas sobre onde investir primeiro. Uma pequena empresa que invista de forma inteligente numa landing page e num perfil do Google optimizado irá gerar mais resultados do que uma grande organização com um website esteticamente agradável, mas desprovido de estratégia.

Os 5 passos para uma presença digital profissional

Passo 1: Defina o seu objectivo digital

Antes de criar qualquer activo, defina o que pretende que o digital faça pela sua empresa. Deseja gerar contactos de potenciais clientes, vender directamente ou construir credibilidade para fechar contratos de maior dimensão? O objectivo definido irá determinar todas as decisões seguintes.

Passo 2: Crie o seu Google Business Profile (Gratuito)

O Google Business Profile é uma ferramenta gratuita e, actualmente, é a solução mais subestimada pelas empresas angolanas. Através dela, a sua empresa aparece no Google Maps e nas pesquisas locais; os clientes podem consultar o seu horário, telefone, fotografias e avaliações. Configure o seu perfil ainda hoje em business.google.com.

Passo 3: Escolha uma rede social e execute-a com qualidade

Não é necessário estar presente em todas as redes sociais. Escolha uma, provavelmente o Instagram ou o Facebook para o mercado angolano, e publique conteúdo de forma consistente três vezes por semana. Partilhar o quotidiano da empresa, os resultados dos clientes e dicas do seu sector ajuda a construir audiência e credibilidade sem necessidade de publicidade paga.

Passo 4: Invista numa landing page

Uma landing page profissional é o melhor investimento inicial para uma pequena empresa. Em 48 horas, é possível ter uma página online que apresenta o seu serviço, exibe provas sociais e converte visitantes em contactos através do WhatsApp. É uma solução mais focada e económica do que um website completo, oferecendo resultados mais rápidos.

Passo 5: Recolha e publique avaliações

O marketing de "passa a palavra" funciona em Angola há décadas. O mundo digital não alterou este facto, apenas o amplificou. Solicite a cada cliente satisfeito que deixe uma avaliação no Google. Cinco avaliações genuínas possuem mais valor do que dez anúncios pagos no momento de construir confiança com novos clientes.

O que evitar no início

Evite investir em SEO antes de possuir uma página optimizada para a conversão, uma vez que não terá utilidade atrair visitas para uma página que não convence o utilizador. Evite criar contas em todas as redes sociais e não actualizar nenhuma; uma presença abandonada transmite uma imagem pior do que a ausência total. Por fim, evite comprar seguidores ou avaliações falsas, dado que tanto o algoritmo como os clientes detectam facilmente estas práticas.

A progressão natural

O caminho recomendado para uma pequena empresa angolana é o seguinte: Google Business e Redes Sociais, evoluindo para uma Landing Page, seguida de um Website com Blog e, finalmente, SEO e campanhas pagas. Cada fase deve ser construída sobre a anterior. Não é necessário fazer tudo em simultâneo, mas sim executar a fase correcta no momento oportuno.

Comece hoje, não amanhã

O mercado digital em Angola ainda se encontra numa fase inicial. As empresas que constroem a sua presença hoje terão uma vantagem de anos sobre aquelas que optarem por esperar. O melhor momento para começar foi há dois anos; o segundo melhor momento é hoje.

Referência Visual
Fonte: G1-Globo